SHOPPIN GUIDE
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ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送を心がけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
時間指定も承ります。指定できる時間帯は下記の通り、「午前中」「12～14時」「14～16時」「16～18時」「18～21時」となっております。
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お支払いについては、銀行振込、代金引換、クレジットカード、楽天バンク、コンビニ決済がご使用できます。
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返品・交換について
お客様の都合の返品について
※お客様のご都合による返品はお断りしております。
他の商品との交換は対応させていただきます。(送料はお客様負担となります)
商品到着後3日以内に、お聞き間違え等によるトラブル防止の為メールにてご連絡ください。
※なお、次の場合は交換はお受けできません。
- 一度開封、ご使用になられた商品(使用後の不良品とわかった場合は除きます)
- お客様のもとで傷・破損が生じた商品
- 商品タグのない商品
- 新品使用に関係ない、保護袋の汚れ、新品時の匂い等
- お客様のご都合による理由の商品(色、素材)
商品の破損・汚損の場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
返品は未開封・未使用の物のみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料についてはお客様にてご負担頂きます。
★返金について
返品商品到着後3営業日以内にご指定口座にお振り込みいたします。
返品連絡先はお問い合わせ先にご連絡ください。
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商品在庫がなくなり次第終了とさせていただきます。
お問合せ
株式会社RAFFY'S
〒078-8241
北海道旭川市豊岡11条6丁目3番12号
TEL：0166-74-5337
FAX：0166-74-5338
E-mail：shopmaster@raffys.jp
担当：藤田 祐司
