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お支払方法

お支払いについては、銀行振込み、代金引換、クレジットカード、楽天バンクがご使用できます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

送料について

送料は全国一律1000円でございます。

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
発送はヤマト運輸・日本郵便でお届けいたします。
ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送を心がけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
時間指定も承ります。

お客様都合の返品について

お客様のご都合による返品はお断りしております。
他の商品との交換は対応させて頂きます（送料お客様負担にて）。
商品到着後3日以内に、お聞き間違え等によるトラブル防止の為メールにてご連絡下さい。
※尚、次の場合は交換はお受けできません。
　1.一度開封、ご使用になられた商品（仕様後の不良品と分かった場合は除きます）
　2.お客様の元でキズ・破損が生じた商品
　3.商品タグのない商品
　4.新品使用に関係ない、保護袋の汚れ　新品時の匂い等
　5.お客様のご都合による理由の商品（色、素材）

商品の破損・汚損の場合には、一週間以内にご連絡ください。
返品は未開封・未使用のもののみ到着後一週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
★返金について返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先はお問い合わせ先にご連絡ください。

★返品連絡先
　電話番号： 0157-57-3776
　FAX番号： 0157-61-9299
メールアドレス： shopmaster@raffys.jp
　返送先住所：北海道北見市北2条西2丁目9-1 201ゲード内　1F
　担当者：藤田祐司

SHOPPIN GUIDE

送料について

全国送料無料
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
配送は日本郵便でお届けいたします。
ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送を心がけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
時間指定も承ります。指定できる時間帯は下記の通り、「午前中」「12～14時」「14～16時」「16～18時」「18～21時」となっております。